Zakonski propisi internet trgovine: registracija, regulative i MTU

Kakvi su zakonski propisi internet trgovine? Možete li koristiti usluge treće strane, tzv. dropshipping, kod skladištenja? Prilikom rada s klijentima često dobivamo upite oko zakonskih regulativa najma skladištenja i online trgovine. Odgovor je da – usluge treće strane dozvoljene su i zakonski regulirane.  U ovom blogu saželi smo objavu Hrvatske Obrtničke komore i najvažnije linkove putem kojih možete saznati sve detalje.

 

Zakonski propisi internet trgovine – najvažnije informacije 

HOK je zaista uspio sažeti najbitnije stvari vezane uz prvi korak – registraciju poslovnog subjekta i upisa djelatnosti. Nadalje sažeto su objasnili zakonske regulative poslovanja putem interneta, minimalne tehničke uvijete i sve vezano uz računovodstvo i financije. Tekst su popratili važnim informacijama koje možete pronaći putem linkova u tekstu. Detalje pročitajte niže, a do objave možete putem sljedećeg linka.

 

Registracija poslovnog subjekta i djelatnosti

Ako tek otvarate obrt, obavezni ste registrirati djelatnosti koje se odnose na Internet prodaju. No, ako već imate otvoren obrt, potrebno je doregistrirati djelatnosti u obrtnicu. U oba slučaja zahtjev se podnosi Službi za gospodarstvo pri županiji (mjesno nadležnom za poslovanje obrta).

U konkretnom slučaju potrebno je registrirati sljedeće djelatnosti:

47.91 – TRGOVINA NA MALO PREKO POŠTE ILI INTERNETA

63.99 – OSTALE INFORMACIJSKE USLUŽNE DJELATNOSTI, D. N.

 

Ostale bitnije djelatnosti su:

  • skupina 47.9 (trgovina na malo izvan prodavaonica, štandova i tržnica);
  • odjeljak 47 (trgovina na malo, osim trgovine motornim vozilima), – „kupnja i prodaja robe“- u slučaju dropshippinga 
  • 47.99 Ostala trgovina na malo izvan prodavaonica, štandova i tržnica.

 

Zakonska regulativa poslovanja putem interneta

Online trgovina regulirana je različitim zakonima i propisima. U nastavku smo izdvojili najvažnije, no važno je znati da oni variraju ovisno o djelatnosti.

  1. Zakon o zaštiti potrošača; (ističemo: definiranje Općih uvjeta poslovanja – bitno za slučaj inspekcijskog nadzora i dokazivanje poštene prakse poslovanja)
  2. Zakon o elektroničkoj trgovini (ističemo: suglasnost za kolačiće);
  3. Zakon o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova;
  4. Zakon o elektroničkim komunikacijama;
  5. Zakon o obveznim odnosima; (ističemo: materijalni nedostaci i jamstvo)
  6. Zakon o trgovini. (ističemo: minimalni tehnički uvjeti)
  7. GDPR (pravila o privatnosti, privola)

NAPOMENA: ovisno o djelatnosti, online trgovac može biti podložan i drugim propisima (npr. GDPR)

 

Zakonski propisi u internet trgovini

Minimalni tehnički uvjeti

Minimalni tehnički uvjeti trebaju vam ako trgujete robom na veliko ili malo. U tom slučaju treba vam i skladište.

Minimalni tehnički uvjeti ne trebaju vam ako:

  • već imate maloprodajni dućan i MTU za njega (koristite postojeći MTU);
  • proizvodite i distribuirate samo digitalni sadržaj koji se ne isporučuje/ispisuje na nekom od fizičkih medija (CD, DVD, USB, micro SD itd.). S obzirom da vam ne treba skladište, ne treba niti MTU;
  • za posredovanje u internetskoj prodaji (dropshipping),  osim ako se radi o manipulacijama robom (prepakiravanje) i kalkulaciji cijena od strane trgovca. Naručena roba mora ići ravno od dobavljača na adresu kupca;
  • putem interneta nudite samo usluge, a ne i robu;
  • za skladištenje i dostave koristite usluge fulfilment agencije.

 

Detaljnije informacije o MTU-u pročitajte u našem blogu MTU za obrtnike: ključne informacije.

 

Računovodstvo

Kada je računovodstvo u pitanju, obratite pozornost na tri dokumenta:

  1. Zakon o fiskalizaciji u prometu gotovinom
  2. Mišljenje Porezne uprave- obveznici fiskalizacije
  3. Mišljenje porezne Uprave – oporezivanje internetske prodaje PDV-om

 

 

Detaljnije informacije o propisima vezanim uz online trgovinu možete pronaći u brošurama Vodič za obavljanje djelatnosti trgovine putem interneta i Uvjeti za obavljanje djelatnosti trgovine. Za sve dodatne informacije, slobodno nas kontaktirajte.

Kontaktirajte nas